Quem somos

Este site é operado pela loja abaixo. Ao navegar e comprar aqui, você concorda com estes termos.

Loja

Top trofeus

Razão social / nome

Top trofeus

Endereço

/DF

E-mail

contato@okamy.com.br

Atendimento

Segunda a sexta, das 9h às 18h

Cadastro

Para comprar você informa dados verdadeiros e atualizados (nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço). Você é responsável por manter sua senha em segredo. Podemos suspender cadastros com dados falsos ou uso indevido.

Preços, ofertas e estoque

Os preços valem para compras feitas no site e podem mudar sem aviso, sempre respeitando o valor que aparecia no momento em que o pedido foi finalizado. Ofertas valem enquanto durarem os estoques ou pelo prazo informado. Se um produto ficar sem estoque depois da compra, avisamos você e devolvemos o valor pago, ou oferecemos outro produto, se você preferir.

Pedidos

Depois de finalizar a compra você recebe um e-mail com o resumo do pedido. O pedido só é confirmado depois da aprovação do pagamento. Podemos cancelar pedidos com suspeita de fraude ou com erro evidente de preço, avisando você e devolvendo qualquer valor pago.

Pagamento, entrega e trocas

As regras estão nas páginas Formas de pagamento, Entrega e frete e Trocas e devoluções, que fazem parte destes termos.

Produtos personalizados

Em produtos personalizados (com nome, logo, texto ou arte do cliente), a produção começa depois que você aprova a arte. Confira bem textos, nomes e grafia antes de aprovar: erros na informação enviada pelo cliente não são considerados defeito. Você é responsável por ter o direito de uso das imagens e marcas que nos envia.

Propriedade do conteúdo

Textos, fotos, marcas e o visual deste site pertencem a Top trofeus ou a seus parceiros e não podem ser copiados sem autorização.

Responsabilidades

Fazemos o possível para manter o site no ar e as informações corretas, mas podem acontecer falhas técnicas temporárias. Cores podem variar um pouco de acordo com a tela de cada aparelho.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão que vale é a publicada nesta página na data da sua compra.

Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Fale com a gente

Dúvidas, sugestões ou reclamações: pelo e-mail contato@okamy.com.br. Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.